广东鹤山北控水务公司第二水厂全景
鹤山北控水务是典型的城乡供水一体化和厂网一体化项目，项目现有制水厂2个，在建水厂1个，总设计生产能力33万立方米/日。在用水厂分别是：鹤山市第二水厂，设计生产能力19.5万立方米/日，源水取自西江；四堡水厂，设计生产能力4万立方米/日，该厂为乡镇水厂，也是鹤山市城区的应急供水水厂，源水取自四堡水库。鹤山市第三水厂设计生产能力9.5万立方米/日，目前正在建设中。鹤山北控水务供水范围主要是：鹤山城区（沙坪街道办）、龙口、古劳、雅瑶、桃源、共和、鹤城、址山，覆盖鹤山市1街7镇；供水面积620平方公里，占全市总面积60%，用户19.5万户；供水干管（DN75以上）总长1100公里，服务人口约50万人。2021年日均供水量20.75万立方米，日最高供水量28.5万立方米。
鹤山北控水务自来水制水过程实施三级水质管理，确保了出厂水水质符合并优于国家饮用水水质标准。为高质量服务市民，公司设置了65个水压监测点，科学调度水压保障用户用水质量；全天候24小时开通热线服务，方便市民及时了解供水信息，搭起了公司与用户沟通的桥梁；建立微信服务平台，开通微信缴费，用户足不出户就完成水费支付。
以“管理科学化、生产智能化、信息集成化”为企业智慧水务建设战略目标，建成了生产运营在线监控系统、热线呼叫系统、供水调度系统、水表远传监控系统、GIS系统等。数字化信息技术在公司各项业务的应用，既提升了为民服务的质量，又提升了企业管理水平，保证了供水安全。
展望未来，鹤山北控水务将坚持以创新求发展，在改革开放和城市化进程中把握机遇，积极参与大湾区建设，不断完善公司内部管理，努力提高核心竞争力，致力建设成为创新型、效益型、智慧型、服务型的现代化城乡供水一体化企业。
公司地址:广东省江门市鹤山市沙坪街道新业路900号
公司服务热线电话：0750-8997733、8985518
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